ซัลส์ฟอร์ซ (Salesforce) ยักษ์ใหญ่ด้านคลาวด์สำหรับองค์กร ประกาศข้อตกลงซื้อกิจการ Tenyx บริษัทสตาร์ทอัพผู้พัฒนาระบบ AI สนทนาด้วยเสียง เพื่อยกระดับโซลูชัน AI ของตน ทั้งนี้ยังไม่มีการเปิดเผยมูลค่าการซื้อขาย แต่คาดว่าจะแล้วเสร็จในไตรมาสที่ 3
ภายหลังการเข้าซื้อกิจการ ผู้ร่วมก่อตั้ง Tenyx อย่าง อิทามาร์ อาเรล (CEO) และ อดัม เอิร์ล (CTO) พร้อมทีมงานจะเข้าร่วมกับซัลส์ฟอร์ซ โดย Tenyx เป็นสตาร์ทอัพในแคลิฟอร์เนียที่ก่อตั้งเมื่อปี 2022 ให้บริการลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งอีคอมเมิร์ซ สุขภาพ การโรงแรม และการท่องเที่ยว
ก่อนหน้านี้ในปีที่แล้ว ซัลส์ฟอร์ซเผชิญแรงกดดันจากนักลงทุนเชิงรุก จึงประกาศแผนเพิ่มการซื้อหุ้นคืนเป็นสองเท่า และลดการเข้าซื้อกิจการ รวมถึงยุบคณะกรรมการควบรวมกิจการ อย่างไรก็ตาม ล่าสุดบริษัทกลับมามองหาโอกาสเข้าซื้อกิจการอีกครั้งเพื่อกระตุ้นการเติบโตของรายได้
การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในการแย่งชิงเครื่องมือและบุคลากรด้าน AI คล้ายกับที่ไมโครซอฟท์และอเมซอนได้ทำไปก่อนหน้านี้ในปีเดียวกัน โดยไมโครซอฟท์จ่ายเงิน 650 ล้านดอลลาร์ในเดือนมีนาคมเพื่อดึงตัวบุคลากรจากสตาร์ทอัพ AI อย่าง Inflection ขณะที่อเมซอนได้จ้างผู้ร่วมก่อตั้งและพนักงานหลายคนจาก Adept สตาร์ทอัพ AI อีกแห่งในเดือนมิถุนายน
ทั้งนี้ ซัลส์ฟอร์ซประกาศผลประกอบการไตรมาส 2 เหนือความคาดหมายของวอลล์สตรีททั้งในแง่รายได้และกำไร โดยได้อานิสงส์จากการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในผลิตภัณฑ์คลาวด์สำหรับองค์กร
