- บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของเรา เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่าน และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง:
- เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก เช่น ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
- เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อเรา หรือส่งอีเมลถึงเรา เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น IP address, ประเภทของเบราว์เซอร์, เวลาการเข้าถึง, หน้าเว็บที่เข้าชม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ: เราใช้คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น web beacons, pixel tags เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการจัดการตะกร้าสินค้า
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics cookies): เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ของเรา เช่น จำนวนผู้เข้าชม, หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด และแหล่งที่มาของการเข้าชม ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น เราใช้ Google Analytics ในการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้
- คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Advertising cookies): คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น เราอาจใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ Google Ads และ Facebook Pixel ในการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
- ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย: หากคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น ชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการ
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อ:
- ให้บริการข่าวสารและข้อมูลต่าง ๆ ที่คุณสนใจ
- ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น
- แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ
- ติดต่อคุณในกรณีที่มีคำถามหรือข้อเสนอแนะ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล, ผู้ให้บริการโฆษณา
- เมื่อเราถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลของคุณ
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและประมวลผลในประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอเมื่อมีการโอนถ่ายข้อมูลระหว่างประเทศ เช่น การใช้สัญญาข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป
- สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีได้ เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือเพื่อการตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และมีสิทธิ์ส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
- การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและเข้าใจวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้และวิธีการจัดการคุกกี้ โปรดอ่าน [นโยบายคุกกี้] ของเรา
- การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
- การจำกัดการเข้าถึง: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะพนักงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้อง
- การทดสอบและประเมินความปลอดภัย: เราทำการทดสอบและประเมินระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของเราเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ
- การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เกณฑ์ที่เราใช้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ได้แก่:
- วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล: เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลไว้
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายภาษีหรือกฎหมายบัญชี
เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุเจ้าของได้อย่างปลอดภัย
- การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
10. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:
