การตัดสินใจของซีอีโอบางคนอาจดูไร้ผลกระทบในขณะนั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผลลัพธ์กลับแสดงให้เห็นชัดเจน เช่นเดียวกับกรณีของ Intel ที่พลาดโอกาสสำคัญในการเข้าสู่ตลาด AI หลังจากซีอีโอ Bob Swan ปฏิเสธที่จะซื้อหุ้น 15% ของ OpenAI ในปี 2017 ซึ่งหากตกลงซื้อในตอนนั้น มูลค่าการลงทุนนี้จะสูงถึง 12 พันล้านดอลลาร์ในปัจจุบัน
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Intel พลาดโอกาสทอง ย้อนกลับไปในปี 2006 ซีอีโอ Paul Otellini ยังเคยปฏิเสธคำขอของ Steve Jobs ที่ต้องการให้ Intel ผลิตชิปสำหรับ iPhone ทำให้ Intel พลาดโอกาสครั้งสำคัญในวงการสมาร์ทโฟน
Intel กำลังเผชิญกับบททดสอบสำคัญที่เรียกว่า “4 ซีอีโอผิดพลาด” ทฤษฎีที่ระบุว่าบริษัทสามารถทนทานต่อซีอีโอที่ไม่เหมาะสมได้ แต่หากมีซีอีโอที่ผิดพลาดติดต่อกันถึง 4 คน บริษัทอาจไม่รอด
หลังจากยุคของซีอีโอผู้ยิ่งใหญ่อย่าง Andy Grove ที่ลงจากตำแหน่งในปี 1998 Intel ได้ผ่านการบริหารจากซีอีโอที่หลายคนมองว่าไม่เหมาะสม จนกระทั่งในปี 2021 บริษัทได้แต่งตั้ง Pat Gelsinger กลับมาเป็นซีอีโอ เพื่อพยายามฟื้นฟูบริษัท แต่สถานการณ์ยังคงไม่ชัดเจน เนื่องจากราคาหุ้นของ Intel เพิ่งลดลง 26% หลังจากผลประกอบการที่ไม่ดี
การเดินเกมพลาดของ Intel เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าบริษัทที่เคยยิ่งใหญ่อย่าง Westinghouse และ Sears ก็เคยล้มลงเพราะซีอีโอที่ไม่เหมาะสมเช่นกัน สุดท้ายนี้ ความล้มเหลวมักไม่ได้เกิดจากซีอีโอเพียงคนเดียว แต่เกิดจากการเลือกผิดพลาดซ้ำ ๆ ที่สะสมเป็นเวลานาน