อินดิโกผงาด! ทุ่มสุดตัวเปิดบิสซิเนสคลาสครั้งแรก จับกลุ่มลูกค้ากระเป๋าหนัก

อินดิโก (IndiGo) สายการบินโลว์คอสต์เจ้าใหญ่ของอินเดีย ประกาศเปิดตัวบิสซิเนสคลาสบนเที่ยวบินภายในประเทศบางเส้นทาง เริ่มให้บริการกลางเดือนพฤศจิกายนนี้ เป็นครั้งแรกในรอบ 18 ปีที่สายการบินนี้มีบริการอื่นนอกเหนือจากชั้นประหยัด

การเปิดตัวครั้งนี้เป็นไปตามความต้องการเดินทางระดับพรีเมี่ยมที่เพิ่มขึ้นในอินเดีย หลังจากที่เศรษฐกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้ชาวอินเดียในเมืองใหญ่หลายคนมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้น

อินดิโกจะเปิดให้บริการบิสซิเนสคลาสใน 12 เส้นทาง โดยเริ่มจากเส้นทางเดลี-มุมไบ ในราคาเริ่มต้นเที่ยวละ 214 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 7,500 บาท) และจะขยายไปยังเมืองอื่น ๆ เช่น บังกาลอร์ เชนไน โกลกาตา และไฮเดอราบาด ภายในปีหน้า

ซีอีโอ Pieter Elbers กล่าวว่า “เมื่อพิจารณาจากเศรษฐกิจที่กำลังเติบโตของอินเดียและความปรารถนาที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าของเรา นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมในการก้าวไปในทิศทางนั้น”

อินดิโกมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 60% ในตลาดการบินภายในประเทศของอินเดีย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่มีการเติบโตเร็วที่สุดในโลก ผลิตภัณฑ์บิสซิเนสคลาสใหม่นี้จะทำให้ IndiGo ต้องแข่งขันกับ Air India ซึ่งเป็นสายการบิน full-service เพียงรายเดียวในประเทศ

ที่นั่งบิสซิเนสคลาสของ IndiGo จะมีสีน้ำเงินกรมท่า ให้ความรู้สึกหรูหรากว่าที่นั่งมาตรฐาน พร้อมพนักพิงศีรษะปรับได้ ผู้โดยสารจะได้รับบริการอาหาร “ที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ” โดยกลุ่มโรงแรม Oberoi

อินดิโกจะติดตั้งห้องโดยสารแบบสองชั้นในเครื่องบินประมาณ 40 ลำ โดยจะมีที่นั่งบิสซิเนสคลาส 12 ที่นั่ง จากทั้งหมด 220 ที่นั่งบนเครื่องบิน Airbus A321 แบบ narrowbody

การเปิดตัวบิสซิเนสคลาสของ IndiGo เป็นการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ครั้งล่าสุดของสายการบิน ซึ่งก่อนหน้านี้ได้เปิดตัวบริการความบันเทิงบนเครื่องบินผ่านแอปพลิเคชันมือถือ และยังได้สั่งซื้อเครื่องบิน widebody เป็นครั้งแรก เพื่อรองรับการเดินทางระยะไกล

อินดิโกกำลังเพิ่มจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศ และเป็นลูกค้าของเครื่องบิน Airbus A321 XLR ซึ่งสามารถบินตรงจากอินเดียไปยังยุโรปตะวันตกได้