วงการเทคโนโลยีสะเทือน! เมื่อ Google และ Apple สองยักษ์ใหญ่แห่ง Silicon Valley ก่อเรื่องดราม่าอีกครั้งด้วยการปล่อยโฆษณาที่ชูเทคโนโลยี AI แต่กลับสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ชมจำนวนมาก จนต้องรีบถอดโฆษณาออกอย่างรวดเร็ว
เริ่มต้นที่ Google ที่โดนวิจารณ์อย่างหนักหลังปล่อยโฆษณาที่แนะนำให้เด็กสาวใช้ Gemini AI แชทบ็อตของ Google เขียนจดหมายถึงนักกีฬาไอดอล แทนที่จะเขียนด้วยความรู้สึกของตัวเอง โฆษณานี้ถูกมองว่าเป็นการ “ทำลายจิตวิญญาณและความรู้สึกของหนึ่งในแนวคิดที่จริงใจที่สุดของมนุษย์” จน Google ต้องรีบถอนออกจากการเผยแพร่
Apple ก็ไม่น้อยหน้า โดนวิจารณ์ยับเช่นกันกับโฆษณาที่แสดงให้เห็นถึงการบีบอัดสัญลักษณ์แห่งความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ เช่น เครื่องดนตรี สี vẽ ภาพ ของเล่น หมากรุก กล้องถ่ายรูป และอื่น ๆ จนกลายเป็น “iPad ที่ทรงพลังที่สุดเท่าที่เคยมีมา” ซึ่งถูกมองว่าเป็นการ “ทำลายประสบการณ์ของมนุษย์”
กระแสต่อต้านโฆษณาเหล่านี้ สะท้อนให้เห็นถึงความกังวลว่าเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI อาจเข้ามาแทนที่ผู้สร้างสรรค์ที่เป็นมนุษย์ ซึ่งเป็นประเด็นร้อนแรงที่ทำให้เหล่านักเขียนใน Hollywood ออกมาประท้วงเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา
แม้ว่าผู้บริหารบางคนในวงการบันเทิงจะพยายามสร้างความมั่นใจให้กับเหล่าครีเอเตอร์ แต่บางคนก็เปิดรับ AI อย่างเต็มที่ ซึ่งยิ่งเพิ่มความกังวลให้มากขึ้นไปอีก
ดูเหมือนว่าบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จะต้องคิดให้รอบคอบมากขึ้นในการนำเสนอ AI ในโฆษณาของพวกเขา มิเช่นนั้นอาจกลายเป็นการจุดชนวนความกลัวและความไม่พอใจของผู้คน ที่มองว่า AI กำลังคุกคามความคิดสร้างสรรค์และคุณค่าของมนุษย์
